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[Aviso] Problemas con el Plus Card (solucionado)

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  • [Aviso] Problemas con el Plus Card (solucionado)

    Guerreros,

    Poco después de la última actualización, hemos recibido informes de un pequeño número de jugadores que estaban experimentando problemas con la compra del Plus Card. En 24/11 a las 14:00 horas, este problema fue solucionado y los usuarios deben ser capaces de comprar el Plus Card sin problemas.

    Para los usuarios que tienen los problemas antes de que el problema con el Plus Card ha sido fijo, póngase en contacto con nosotros para obtener apoyo y vamos a ayudarle.

    Al comunicarse con el soporte, por favor suministrar los siguientes datos:

    - Región / Servidor / Nombre del personaje (ejemplo: US West / Origen 1 / Selupan)
    - Número de recibo (Cómo accesar del número de recibo)
    - Horario de las compras


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  • #2
    Tuve problemas con el Plus Card, donde me debo contactar para que me resuelvan el problema?

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